Datenschutzerklärung

Wir von Oliver Heemeyer nehmen Datenschutz ernst. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, warum und welche personenbezogenen Daten von Ihnen im Rahmen der Website https://www.oliverheemeyer.com/, bei geschäftlichem Kontakt und uU darüber hinaus von uns verarbeitet werden und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten und die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer.

1. VERANTWORTLICHER DER DATENVERARBEITUNG

Oliver Heemeyer Jewellery GmbH
FN 420519k, Handelsgericht Wien

Bräunerstraße 10, 1010 Wien, Österreich
Tel: +43 (0) 1 2350550
E-Mail: mail@oliverheemeyer.com

2. ALLGEMEINE DATENVERARBEITUNG IM RAHMEN DER WEBSITE

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website https://www.oliverheemeyer.com/, also wenn keine Aktion auf der Website gesetzt wird, werden keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen, erhoben. Darunter fallen beispielsweise der verwendete Browser, die IP-Adresse, die Zeitzone und einige Cookies, die sich auf Ihrem Gerät befinden. Darüber hinaus erfassen wir beim Browsen der Seite Informationen über die einzelnen Seiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Site interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen zusammen als "Geräteinformationen". Diese Geräteinformationen werden unter Nutzung der nachstehenden Technologien gesammelt:

  • „Cookies": Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer platziert werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Für weitere Informationen zu Cookies siehe unten.
  • „Log-Files": Diese verfolgen Aktionen, die auf unserer Website stattfinden, und sammeln Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, des Internet-Service-Providers, der verweisenden/vorigen Seiten und Datums-/Zeitstempel.
  • „Web-Beacons", „Tags" und „Pixel": Elektronische Dateien, die dazu verwendet werden, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Diese Daten werden aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Abs 1 lit f) DSGVO, nämlich zur Optimierung der Website und um die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten, sowie um Missbrauch erkennen und verfolgen zu können, verarbeitet.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit Daten anderer Datenquellen wird nicht vorgenommen und diese Daten werden auch nicht an Dritte weitergegeben. Diese Daten werden für die Dauer von zehn Tagen gespeichert.

3. REGISTRIERUNG

Registrieren Sie sich für ein Nutzerkonto, verarbeiten wir zu diesem Zweck Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Im Zuge des Nutzerkontos verarbeiten wir zudem Ihre gespeicherten Anschriften sowie vergangene Bestellungen. Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung dieses Nutzerkontos, über das Sie den Überblick über Ihre Bestellungen behalten und Ihre Daten verwalten können. Die E-Mail-Adresse wird zudem zur Zusendung eines neuen Passworts verwendet, sollten Sie dieses vergessen.

Diese Daten werden zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Artikel 6 Abs 1 lit b) DSGVO verarbeitet. Bestelldaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für sieben Jahre gespeichert. Ihr Nutzerkonto wird nach fünfjähriger Nichtverwendung gelöscht.

4. DATENVERARBEITUNG IM ZUGE DER BESTELLABWICKLUNG

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir abhängig vom Fortschritt des Bestellprozesses die Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis, etc.) sowie bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, der Rechnungsadresse, der Lieferadresse, der Zahlungsinformationen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen zusammen als "Bestellinformationen".

Die Daten abgeschlossener Bestellungen werden zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Abs 1 lit b) DSGVO verarbeitet. Diese Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für sieben Jahre gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich im erforderlichen Ausmaß und nur an Versanddienstleister zu Zwecken des Versands sowie an Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung weitergegeben.

Willigen Sie in die Zusendung von News und exklusiven Angeboten ein, verwenden wir die Daten nicht abgeschlossener Bestellungen aufgrund dieser Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs 1 lit a) DSGVO, um Sie allenfalls daran zu erinnern, dass der Bestellprozess noch nicht abgeschlossen wurde. Diese Daten werden nach dem Abschluss wie oben beschrieben verarbeitet, ansonsten nach zwölf Monaten gelöscht. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe dazu auch Punkt 13.).

5. KONTAKTAUFNAHME

Nutzen Sie das zur Verfügung gestellte Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns über andere Kanäle, werden zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage der übermittelte Nachrichtentext sowie die zusätzlich übermittelten Informationen, wie Name, (E-Mail-)Adresse, Sendedatum und die E-Mail-Adresse des Webservers, von dem die Nachricht versendet wird, verarbeitet.

Diese Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage beantworten zu können. An der Kommunikation mit Ihnen aufgrund Ihrer Kontaktaufnahme haben sowohl wir als auch Sie zudem ein berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Abs 1 lit f) DSGVO.

Die Daten werden nach zwölf Monaten gelöscht, sofern sie nicht zur Bestellabwicklung gemäß Punkt 4. notwendig sind.

Die Datenschutzbestimmungen der einzelnen Kanäle auf den Oliver Heemeyer

vertreten ist, finden Sie hier:

6. NEWSLETTER

Wenn Sie sich zum Newsletter anmelden, insbesondere über das Formular auf unserer Website, wird zum Zweck der Zusendung des Newsletters auch Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet. Durch die Anmeldung zum Newsletter willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zu diesem Zweck sowie zur Zusendung von werblichen Nachrichten gemäß Artikel 6 Abs 1 lit a) DSGVO und § 107 TKG ein.

Eine Verarbeitung erfolgt bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Jedenfalls können Sie die weitere Zusendung mittels E-Mail an mail@oliverheemeyer.com, Betreff „Newsletter abbestellen“, ablehnen. Achten Sie bitte darauf, dass Sie die Abmeldung mit der E-Mail-Adresse durchführen, mit der sie sich zum Newsletter angemeldet haben. Zusätzlich finden Sie in jedem Newsletter die Möglichkeit zur Abmeldung.

Zur Newsletter-Verwaltung nutzen wir den Dienstleister Shopify (siehe dazu auch Punkt 11.) als Auftragsverarbeiter.

7. COOKIES

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. EinigeCookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Diese Seite verwendet folgende Cookies:

Cookies die für die Funktionalität des Shops notwendig sind:

Name

Funktion

_ab

Used in connection with access to admin.

_orig_referrer

Used in connection with shopping cart.

_secure_session_id

Used in connection with navigation through a storefront.

Cart

Used in connection with shopping cart.

cart_sig

Used in connection with checkout.

cart_ts

Used in connection with checkout.

checkout_token

Used in connection with checkout.

Secret

Used in connection with checkout.

Secure_customer_sig

Used in connection with customer login.

storefront_digest

Used in connection with customer login.

_shopify_u

Used to facilitate updating customer account information.

ly-lang-selected

Used to remember language

Cookies zu Reporting- and Analyse-Zwecken:

Name

Funktion

_landing_page

Track landing pages.

_orig_referrer

Track landing pages.

_s

Shopify analytics.

_shopify_fs

Shopify analytics.

_shopify_s

Shopify analytics.

_shopify_sa_p

Shopify analytics relating to marketing & referrals.

_shopify_sa_t

Shopify analytics relating to marketing & referrals.

_shopify_uniq

Shopify analytics.

_shopify_visit

Shopify analytics.

_shopify_y

Shopify analytics.

_y

Shopify analytics.

tracked_start_checkout

Shopify analytics relating to checkout.

Näheres zu den vom Websitebetreiber verwendeten Cookies ist unter https://www.shopify.ca/legal/cookies abrufbar.

Die Cookies von Facebook und Google verwenden wir zu Analysezwecken und um unsere Marketingmaßnahmen besser steuern zu können bzw. um das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern.

Die Verarbeitung der Cookie-Daten erfolgt aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Abs 1 lit f) DSGVO im Hinblick auf notwendige und nützliche Cookies zur Funktionalität des Shops. Hinsichtlich Analyse- und Reporting-Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung im Rahmen des Cookie-Banners zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu haben wir die Shopify App GDPR Legal Cookie von beeclever (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz https://beeclever.de/) im Einsatz. Mit dieser App können Sie darüber entscheiden welche Cookies wir einsetzen dürfen.

Wenn Sie den Einsatz von Cookies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website allerdings eingeschränkt sein. Sie können die oben genannte Zustimmung auch durch browserseitiges Löschen der Cookies jederzeit widerrufen.

Die Folgenden Links erörtern das Löschen von Cookies in verschiedenen Browsern:

Die folgenden Links erläutern den Zugriff auf Cookie-Einstellungen in verschiedenen Browsern:

Um höchstmöglichen Schutz beim Browsen auf unserer Website (bzw. im gesamten Web) zu gewährleisten, bitten wir Sie Ihre Geräte und Apps auf dem neuesten Stand zu halten.

8. GOOGLE-ANALYTICS

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Bei Nutzern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) der zuständige Verantwortliche. Google Analytics verwendet „Cookies“, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an Google übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch noch innerhalb der Europäischen Union bzw. des EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an Google übertragen und erst dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google Ihre Nutzung dieser Website auswerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google Analytics wird genutzt, um die Nutzung der Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken kann das Angebot verbessert und für Sie als Nutzer interessanter ausgestaltet werden. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat Google geeignete Garantien vorgesehen, insbesondere Standardvertragsklauseln. Nähere Informationen dazu finden Sie auch unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt aufgrund Ihrer Zustimmung im Rahmen der Cookie-Einstellungen zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit im Rahmen der Cookie-Einstellungen anpassen und so Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe dazu auch oben Punkt 7.).

Sie können zudem die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse), deren Übermittlung an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Plugin installieren.

Nähere Informationen zu diesem Drittanbieter: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9. FACEBOOK PIXEL

Auf dieser Webseite ist das Facebook-Pixel implementiert. Dadurch (ein kurzes Stück JavaScript-Code, der im Coder der Website eingebunden ist) weiß Facebook (Facebook Ireland Limited, Four Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland), dass Sie diese Website aufgerufen haben und welche Handlungen (Sog. „Events“) Sie auf der Website gesetzt haben. Diese Handlungen werden in einem eigenen Cookie gespeichert und ermöglichen es Facebook die Daten Ihres Besuchs (IP-Adresse, User-ID, Events) mit den Informationen Ihres Facebook-Kontos zu verknüpfen. Diese Daten sind durch uns nur anonym zum Verständnis der Websitenutzung durch die Nutzer und zur besseren Abstimmung von Werbekampagnen und Anzeigeneinschaltungen nutzbar. Das Ziel ist, dass Website-Besucher, die auch ein Facebook-Konto haben und personalisierte Werbung erlaubt haben, vermehrt Werbung bekommen, die ihren Interessen entspricht. Durch das Pixel lassen sich Webeschaltungen auf diese Interessen besser abstimmen.

Dazu verwendet diese Website weiters die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ von Facebook. Dadurch können Nutzern der Website im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzende Websites interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden. Ziel dessen ist, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, um diese Website für Sie interessanter zu gestalten.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Facebook Custom Audiences erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben, oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt aufgrund Ihrer Zustimmung im Rahmen der Cookie-Einstellungen zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit im Rahmen der Cookie-Einstellungen anpassen und so Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe dazu auch oben Punkt 7.).

Facebook-User können ihre Werbepräferenzen zudem jederzeit selbst unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen anpassen. Unter http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/, https://www.networkadvertising.org/choices und http://www.aboutads.info/choices/ lässt sich zudem grundsätzlich verwalten, welche Unternehmen bzw. Websites interessen- bzw. nutzungsbasierte Online-Werbung schalten dürfen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy.

10. SOCIAL MEDIA-DIENSTE

Facebook

Auf dieser Website werden ausgewählte Funktionen von Facebook (Facebook Ireland Limited, Four Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) verwendet. Sobald Sie auf das Facebook-Icon klicken, wird eine Verbindung zum Facebook-Server hergestellt und erhält Facebook so die Information darüber, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht haben. Sind Sie währenddessen in Ihrem Facebook-Account eingeloggt, wird der Besuch unserer Website mit Ihrem Facebook-Profil verlinkt und Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Wir haben keine Kenntnis vom tatsächlichen Inhalt der von Facebook erhaltenen Daten sowie von der weiteren Nutzung durch Facebook. Weitere Informationen finden Sie jedoch in der Datenschutzerklärung von Facebook. Um zu vermeiden, dass Facebook Ihren Besuch auf unserer Website Ihrem Account zuordnet, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Konto aus.

Instagram

Auf unserer Website sind weiters Funktionen von Instagram (Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) implementiert. Bei Aufruf der Website werden bestimmte Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Dies unabhängig davon, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Die verarbeiteten Daten beinhalten unter anderem Informationen zu unserer Website, über Ihren Computer, welche Angebote Sie nutzen, usw. Sind Sie mit Ihrem Instagram-Account eingeloggt, speichert Instagram auch weitere Daten. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Instagram.

Pinterest

Auf unserer Website sind zudem Funktionen von Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland) implementiert. Bei Aufruf der Website werden bestimmte Daten an Pinterest übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Dies unabhängig davon, ob Sie ein Pinterest-Konto haben oder nicht. Die verarbeiteten Daten beinhalten unter anderem Informationen zu unserer Website, über Ihren Computer, welche Angebote Sie nutzen, usw. Sind Sie mit Ihrem Pinterest-Account eingeloggt, speichert Pinterest auch weitere Daten. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Pinterest.

11. SPEICHERDAUER

Neben den im Rahmen der Erläuterungen der einzelnen Verarbeitungszwecke im Einzelnen festgelegten Speicher- bzw. Aufbewahrungsfristen werden Daten grundsätzlich nicht länger aufbewahrt als dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, insbesondere zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche, erforderlich ist.

12. EMPFÄNGER / AUFTRAGSVERARBEITER

Diese Seite wird auf der Plattform „Shopify“ gehostet. Die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, verarbeitet die Daten daher im Auftrag des Websitebetreibers. Eine entsprechende Auftragsverarbeitervereinbarung wurde abgeschlossen. Nähere Informationen zur Verarbeitung durch Shopify finden Sie unter https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Daneben werden Ihre Daten im erforderlichen Ausmaß und nur an Versanddienstleister zu Zwecken des Versands sowie an Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung weitergegeben. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter, z.B. für PayPal, Apple Pay, Google Pay, EPS, Klarna, Bancontact, iDEAL oder Stripe (bei Kreditkartenzahlungen).

13. RECHTE

Sie haben als Betroffener grundsätzlich jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Einschränkung der Bearbeitung sowie Sperre oder Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter Daten.

Sie haben zudem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (insbesondere zu Direktmarketingzwecken) zu widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben.

Sie haben zudem jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Bitte richten Sie Anfragen bezüglich der Ausübung Ihrer oben genannten Rechte sowie einen etwaigen Widerruf Ihrer Einwilligung per E-Mail an mail@oliverheemeyer.com.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde.

14. ÄNDERUNGEN

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig geändert und aktualisiert werden. Sofern das notwendig ist, werden Sie erneut, etwa über den Cookie-Banner oder vergleichbare Technologien, zur Kenntnisnahme bzw. Einwilligung aufgefordert.

Contact Us

Privacy Policy

We at Oliver Heemeyer consider data protection serious. In the following we inform you about why and which of your personal data is processed within the scope of our website https://www.oliverheemeyer.com/, during business contact and possibly beyond, and which rights you have in this context.

Personal data are all data which contain information about personal or factual circumstances, and which can be related to you personally, e.g. name, address, e-mail address, IP address or telephone number.

1. CONTROLLER

Oliver Heemeyer Jewellery GmbH
FN 420519k, HG Wien

Bräunerstraße 10, 1010 Vienna, Austria
Tel: +43 (0) 1 2350550
E-Mail: mail@oliverheemeyer.com

2. BASIC DATA PROCESSING IN THE CONTEXT OF THE WEBSITE

When using the website https://www.oliverheemeyer.com/ for information purposes only, i.e. when no action is taken on the website, no personal data is collected, except for the data that your browser automatically transmits to enable you to visit the website. This includes, for example, the browser used, the IP address, the time zone and some cookies that are stored on your device. In addition, when you browse the website, information about the individual pages or products you view, which websites or search terms linked you to the website and information about how you interact with the website is collected. This information is collected using the technologies listed below:

  • "Cookies": Small files that are placed on your device or computer and often contain an (anonymous) unique identifier. For more information about cookies, see below.
  • "Log Files": These track actions that take place on our website and collect data, including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/previous pages, and date/time stamps.
  • "Web beacons", "tags" and "pixels": Electronic files used to record information about how and when you browse the Site.

These data are generally processed on the basis of legitimate interests in accordance with Art 6 para 1 lit f) GDPR, namely, to optimize the website and to ensure security and stability, as well as to be able to identify and prosecute misuse.

This data will not be consolidated with data from other data sources and will not be passed on to third parties. This data is stored for a period of fourteen months.

3. REGISTRATION

If you register for a user account, your name, e-mail address and password are processed for this purpose. In the context of the user account, your saved addresses and past orders are also saved. This processing serves to provide you with this user account, which allows you to keep track of your orders and manage your data. The e-mail address is also used to send you a new password in case you forget it.

This data is processed for the purpose of fulfilling the contract with you or for the implementation of pre-contractual measures in accordance with Art 6 para 1 lit b) GDPR. Order data will be stored for seven years in accordance with statutory storage obligations. Your user account will be deleted after five years of inactivity.

4. DATA PROCESSING IN THE COURSE OF FULFILLING ORDERS

When you make or attempt to make a purchase through the Website (or by other means), depending on the progress of the order process, the order information (item, quantity, price, etc.) and certain information about you, including your name, billing address, shipping address, payment information, e-mail address and phone number, is collected.

The data of completed orders are processed for the purpose of fulfilling the contract in accordance with Art 6 para 1 lit b) GDPR. This data is stored for seven years in accordance with statutory storage obligations (Austrian BAO and UGB). This data is only disclosed to the extent necessary and only to shipping service providers for shipping purposes and to payment service providers for payment processing.

If you consent to receive News and exclusive offers, based on this consent pursuant to Art 6 para 1 lit a) GDPR, data regarding uncompleted orders is processed to remind you that the order process has not yet been completed. In case the order is completed later, this data is processed as described above, otherwise it is deleted after twelve months. You can withdraw this consent at any time with effect for the future (see also section 13.)

5. CONTACT

If you use the contact form provided or contact us via other channels, the text of the message sent and any additional information provided, such as name, (e-mail) address, sending date and the e-mail address of the web server from which the message is sent, will be processed for the purpose of answering your request.

This data is processed in order to be able to answer your enquiry, therefore, to carry out pre-contractual measures in accordance Art 6 para 1 lit b) GDPR. In addition, in accordance with Art 6 para 1 lit f) GDPR, both we and you have a legitimate interest in communicating with you on the basis of your contact.

The data will be deleted after fourteen months unless they are necessary for order processing according to section 4.

You can find the privacy policies of the other channels on which Oliver Heemeyer is available here:

6. NEWSLETTER

If you register for the newsletter, especially via the form on our website, your e-mail address will be processed for the purpose of sending the newsletter. By registering for the newsletter, you consent to the processing of your contact data for this purpose as well as to the sending of promotional messages in accordance with Art 6 para 1 lit a) GDPR and § 107 TKG (Austrian Telecommunications Act 2003 – Telekommunikationsgesetz 2003).

Processing will continue until your consent is withdrawn. In any case, you can refuse to receive further information by sending an e-mail to mail@oliverheemeyer.com, subject "Unsubscribe Newsletter". Please make sure that you unsubscribe using the e-mail address with which you registered for the newsletter. In addition, you will find the option to unsubscribe in every newsletter.

For newsletter management, we use the service provider Shopify (see also section  11. regarding data processors).

7. COOKIES

Our website uses so-called cookies. These are small text files that are placed on your end device with the help of the browser. They do not cause any damage. We use cookies to make our website user-friendly. Some cookies remain stored on your terminal device until you delete them. They enable us to recognize your browser on your next visit.

This site uses the following cookies:

Cookies which are necessary for the functionality of the shop:

Name

Function

_ab

Used in connection with access to admin.

_orig_referrer

Used in connection with shopping cart.

_secure_session_id

Used in connection with navigation through a storefront.

Cart

Used in connection with shopping cart.

cart_sig

Used in connection with checkout.

cart_ts

Used in connection with checkout.

checkout_token

Used in connection with checkout.

Secret

Used in connection with checkout.

Secure_customer_sig

Used in connection with customer login.

storefront_digest

Used in connection with customer login.

_shopify_u

Used to facilitate updating customer account information.

ly-lang-selected

Used to remember language

Cookies for reporting and analysis purposes:

Name

Function

_landing_page

Track landing pages.

_orig_referrer

Track landing pages.

_s

Shopify analytics.

_shopify_fs

Shopify analytics.

_shopify_s

Shopify analytics.

_shopify_sa_p

Shopify analytics relating to marketing & referrals.

_shopify_sa_t

Shopify analytics relating to marketing & referrals.

_shopify_uniq

Shopify analytics.

_shopify_visit

Shopify analytics.

_shopify_y

Shopify analytics.

_y

Shopify analytics.

tracked_start_checkout

Shopify analytics relating to checkout.

Further details on the cookies used by the website provider Shopify can be found at https://www.shopify.ca/legal/cookies.

We use the cookies from Facebook and Google for analysis purposes and to better control our marketing measures and to improve the shopping experience of our customers.

The processing of cookie data is based on a legitimate interest in accordance with Art 6 para 1 lit f) GDPR, in order to guarantee and improve functionality, stability and security of the website, to better understand the use of the shop and thus be able to optimize the website, but also to make it easier for you to use the website or the shop. With regard to analysis and reporting cookies, processing is based on your consent within the cookie settings at the beginning of your visit to this website.

You can withdraw this consent at any time with effect for the future. We use the Shopify App GDPR Legal Cookie from beeclever (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz, https://beeclever.de/) for this purpose. With this app you can decide which cookies we may use.

If you do not wish to use cookies, you can configure your browser to notify you when cookies are set and to allow this only in individual cases. If you deactivate cookies, however, the functionality of our website may be limited. You can also withdraw the above-mentioned consent at any time by deleting the cookies in your browser.

The following links explain how to delete cookies in different browsers:

 The following links explain how to access cookie settings in different browsers:

To ensure the highest possible level of security when browsing our website (or the entire web), we ask you to keep your devices and apps up to date.

8. GOOGLE-ANALYTICS

This website uses Google Analytics, a web analysis service of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. For users based in the European Economic Area or Switzerland, the data controller responsible is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland - "Google"). Google Analytics uses "cookies", which enable an analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website is transferred to Google and stored there. However, due to the activation of IP anonymization on this website, your IP address will be shortened by Google even within the European Union or the EEA. Only in exceptional cases will the full IP address be transferred to Google and only there will it be shortened. On behalf of the operator of this website, Google will evaluate your use of this website in order to compile reports on the website activities and to provide further services to the website operator in connection with the use of the website and the Internet. The IP address transmitted by your browser within the framework of Google Analytics is not combined with other data from Google.

Google Analytics is used to analyse and regularly improve the use of the website. The statistics obtained can be used to improve the offer and make it more interesting for you as a user. In exceptional cases in which personal data is transferred to the USA, Google has provided for appropriate safeguards, especially standard contractual clauses. For details please visit https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en&ref_topic=2919631).

The processing of this data is based on your consent pursuant to Art 6 para 1 lit a) GDPR within the cookie settings at the beginning of your visit to this website. You can adjust this consent at any time within the cookie settings and thus withdraw your consent at any time with effect for future processing (see also section 7. above).

You can also prevent the collection of data generated by the cookie and related to your use of the website (including your IP address), its transmission to Google and the processing of this data by Google by installing the plugin available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

More information about this third-party provider: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Terms of use: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Data protection overview: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, and the data privacy policy: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

9. FACEBOOK PIXEL

On this website the Facebook pixel by Facebook (Facebook Ireland Limited, Four Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) is implemented. This (a short piece of JavaScript code embedded in the website code) tells Facebook that you have accessed this website and which actions (so called "events") you have set on the website. These actions are stored in a separate cookie and enable Facebook to link the data of your visit (IP address, user ID, events) with the information of your Facebook account. These data can only be used by us anonymously for the purpose of analysis and for the better coordination of advertising campaigns and advertisement insertions. The objective is that website visitors who also have a Facebook account and have allowed personalized advertising will receive more advertising that matches their interests. The pixel makes it easier to tailor web ads to these interests.

This website also uses the remarketing function "Custom Audiences" from Facebook for this purpose. This enables users of the website to be presented with interest-related advertisements ("Facebook Ads") when they visit the social network Facebook or other websites that also use the procedure. The aim of this is to show you advertisements that are of interest to you in order to make this website more interesting for you.

Due to the marketing tools used, your browser automatically establishes a direct connection with the Facebook server. We have no influence on the scope and further use of the data collected by Facebook through the use of this tool and therefore inform you according to our state of knowledge: Through the integration of Facebook Custom Audiences, Facebook receives the information that you have accessed the respective website of our Internet presence, or have clicked on an advertisement from us. If you are registered with a Facebook service, Facebook can assign the visit to your account. Even if you are not registered with Facebook or have not logged in, it is possible that the provider will find out and save your IP address and other identification features.

The processing of this data is based on your consent pursuant to Art 6 para 1 lit a) GDPR within the cookie settings at the beginning of your visit to this website. You can adjust this consent at any time within the cookie settings and thus withdraw your consent at any time with effect for future processing (see also section 7. above).

Facebook users can also adjust their advertising preferences themselves at any time at https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. 

In addition, https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices, https://www.networkadvertising.org/choices and
http://www.aboutads.info/choices/ can also be used to manage which companies or websites are allowed to run interest-based or usage-based online advertising.

Further information on data processing by Facebook is available at https://www.facebook.com/about/privacy.

10. SOCIAL MEDIA

Facebook

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Pinterest

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11. STORAGE PERIOD

In addition to the storage or retention periods specified in detail in the explanations of the individual processing purposes, data is generally not stored for longer than is necessary to fulfil our contractual or legal obligations or to assert, exercise or defend legal claims, in particular to defend against possible claims for liability.

12. RECIPIENTS / PROCESSORS

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13. RIGHTS

As a data subject, you have the right to request access to your processed personal data, its source and recipients and the purpose of the data processing, as well as the right to rectification, data portability, restriction of processing, and blocking or deletion of incorrect or illegally processed data at any time.

Where personal data are processed for direct marketing purposes, you have the right to object to such processing at any time. In addition, you have the right to object at any time to the processing of your personal data based on Article 6 para 1 lit e) or f) GDPR on grounds relating to your particular situation.

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Please address any inquiries regarding the exercise of your above mentioned rights and any withdrawal of your consent by e-mail to mail@oliverheemeyer.com.

If you are of the opinion that the processing of your personal data violates the applicable data protection law or your data protection rights have been violated in any other way, you have the right to complain to the competent supervisory authority. In Austria this is the Data Protection Authority. 

14. AMENDMENTS

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